 |
应用背景 |
|
在经济高速增长的今天，物流业也得到前所未有的飞速发展，各物流企业的业务量急剧增大，传真问题也接踵而至。 物流企业承接货物运输、仓储任务，从最初报价到最终合同签订以及执行过程中货物运输状况等大量信息往返流动均依赖传真完成，传真量十分巨大。在物流企业多则几十上百台传真机，少的也要有好几台，但想确保传真收、发两不误仍是力不从心。 在物流企业实际工作中，如有突发事件或重要单据通常需要协同工作，同一份传真需要同时到达不同部门员工及客户手中，一份传真任务及通知的下达若不能掌握时效与协作无异于失去商机和信任。 为了让传真及时到达，有的公司开设了专门的传真室、配备了专人分发传真，即使如此，在高发时段仍无法面面俱到，传真如何准确高效的化整为零有待解决。 物流行业由于其本身行业特性衍生出的物流软件得到普遍应用，然而传真无法与内部信息化系统接轨，成为业务短板。 大量传真必然导致传真费用的高居不下，物流行业普遍需要应对传真费用高昂、传真人力成本高、耗材成本得不到控制的问题。 |
|
|
解决方案 |
|
EastFax智能传真服务器软件的大容量传真解决方案为物流行业提供了最佳选择。 EastFax电脑传真软件不仅支持多路传真，大量传真并收并发，其提供的最佳传真分配方案，线路权限按需设定、部门线路按需开放，最大限度保证传真收、发互不影响，双向流畅。 用EastFax传真系统群发通知只需要一次性输入号码，系统可以自动拨号依次发送，避免手工拨号的失误，提高发送效率。零成本的内部转发，消息只需片刻就抵达目的地。 EastFax传真服务器拥有多条件自动分发功能，无需人工分发，电脑可自动根据相关信息将传真分发到需要员工的电脑桌面，如分机号码、来电号码、传真标识、来电区号等。 传真软件虽只是信息化工程的冰山一角，但是EastFax电脑传真系统绝不独立于信息化，与业务系统、邮件系统等信息化软件协同办公，随时可直接调用EastFax发送传真，提供最全接口方式。 EastFax传真服务器在人力上基本可实现零成本处理，高效的传真收、发将为企业节约70%的传真成本。 |
|
|
案例分析 |
 |
|
法国达飞（中国）轮船有限公司是世界著名航运企业、法国最大的集装箱班轮公司CMA CGM GROUP在中国设立的独资企业。作为中国境内主要国际班轮运输经营商之一，达飞轮船在国内共拥有9个分公司、51个办事处，服务网络覆盖中国沿海及内陆地区。 由于业务覆盖面广，客户数量多，达飞每家公司传真都十分繁忙，尽管每家分公司都配备了多台传真机，但仍然无法满足公司日常大量收发传真的需求。而且还涌现出了传真线路杂乱难管、协作性差、传真费用高等的现实问题，成为企业进一步提升竞争力的阻碍。面对这些传真的棘手问题，达飞选择了EastFax智能传真系统。 EastFax电脑传真系统投入使用后，达飞的传真忙乱的现状大为改观，线路物尽其用，资源发挥了最好的效用，传真收、发得以顺畅运行。 考虑到达飞在中国地区的分布情况，达飞在分公司都部署了EastFax电脑传真系统，以中央服务器的方式全部联结起来，员工在自己客户端能直接看到集团公司中各分公司的员工列表，分支机构之间传真全免费，长途传真也转为本地传真，缩减传真花费。 EastFax电脑传真系统完善的收、发设置帮助达飞节约传真费用的同时将工作效率明显提升。全桌面接收方式，一键群发功能、快捷方便的内部转发都让传真更及时更放心。 此外，EastFax电脑传真系统完善的mail to fax功能将传真服务器与达飞轮船的邮件系统完美的结合起来，公司可以直接通过邮箱接收和发送传真，尤其是方便了法国总部和国内公司及客户的联系。法国总部以邮件的方式将传真发给国内的中央传真服务器，传真在集团内自动路由到与传真号码对应的城市服务器，转为本地的市话费发送，完全免去了国际长途的费用，提高了公司和客户之间的通讯效率和便利程度。 EastFax智能传真系统在达飞轮船中国范围内普及应用，成为达飞轮船在全球传真信息化应用的示范点。 |
|
|
其他典型客户 |
|
上海捷士国际货运代理有限公司
|
中外运高新物流(苏州)有限公司
|
TNT
|
|
上海经贸山九物流储运有限公司
|
上海中外运化工有限公司
|
乐运国际货运代理（中国）有限公司
|
|
中航狮威国际货运代理有限公司
|
上海神东船务有限公司
|
中国石油天然气股份有限公司大连海运分公司
|
